Managed
전문 매니지드 서비스
매니지드 서비스
서버 운영의 부담을 덜어드립니다.
전문 엔지니어가 24시간 365일 서버 모니터링, 장애 대응, 보안 관리를 수행하여
고객은 본업에만 집중할 수 있는 환경을 만들어 드립니다.
서비스 범위
서버 운영 관리
- OS 설치 및 초기 세팅
- 커널 / 패키지 업데이트
- 디스크 / 메모리 관리
- 크론잡 / 스크립트 관리
24/7 모니터링
- CPU / RAM / 디스크 실시간 감시
- 네트워크 트래픽 모니터링
- 서비스 포트 헬스체크
- 장애 알림 (SMS / Email / 카카오톡)
장애 대응
- 장애 감지 즉시 대응
- 원인 분석 및 조치
- 장애 보고서 제공
- 재발 방지 대책 수립
백업 관리
- 일일 / 주간 자동 백업
- DB 덤프 백업
- 원격지 이중 백업
- 복구 테스트 수행
서비스 등급
Basic
기본적인 서버 관리가
필요한 고객
- 서버 모니터링
- 장애 알림 발송
- 월 1회 리포트
- 영업시간 기술 지원
Standard
안정적인 운영이 필요한
비즈니스 환경
- 24/7 모니터링 + 장애 대응
- OS / 보안 패치 관리
- 일일 백업 관리
- 주간 리포트 제공
- 24/7 기술 지원
Premium
미션 크리티컬 시스템을 위한
풀 매니지드 서비스
- Standard 전체 포함
- 전담 엔지니어 배정
- 성능 튜닝 및 최적화
- 보안 관제 (WAF / IPS)
- DR 구성 및 관리
운영 프로세스
01
현황 분석
고객 인프라 현황을 파악하고 최적의 매니지드 서비스 범위를 설계합니다.
02
모니터링 구축
서버, 네트워크, 서비스 모니터링 시스템을 구축하고 알림을 설정합니다.
03
상시 운영
24시간 모니터링과 정기 점검을 통해 안정적인 서비스를 유지합니다.
04
리포트 & 개선
정기 운영 보고서를 제공하고, 성능 개선 사항을 지속적으로 반영합니다.